Logo

Regulamin Platformy Eventeka

Obowiązujący od dnia: 27.07.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Eventeka, dostępnej pod adresem eventeka.pl, w szczególności:
    • zasady świadczenia usług drogą elektroniczną;
    • zasady zakładania i prowadzenia Kont;
    • zasady publikowania Wizytówek Obiektów i Wykonawców;
    • zasady korzystania z bezpłatnych i odpłatnych Pakietów;
    • zasady prezentowania i pozycjonowania Partnerów;
    • zasady kontaktu pomiędzy Organizatorami a Partnerami;
    • prawa i obowiązki Użytkowników i Operatora;
    • zasady zgłaszania treści bezprawnych;
    • tryb składania reklamacji.

  2. Operatorem Platformy jest:

    Jacek Budasz Digital Solutions, ul. Łukowa 25A, 43-340 Kozy, NIP 9372607714, adres e-mail: jacek@eventeka.pl, zwany dalej „Operatorem".
  3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, zapisanie i utrwalenie.
  5. Korzystanie z funkcjonalności wymagających założenia Konta jest możliwe po zaakceptowaniu Regulaminu.
  6. Platforma przeznaczona jest w szczególności dla:
    • organizatorów wydarzeń;
    • przedstawicieli firm, instytucji i organizacji;
    • hoteli, obiektów konferencyjnych, eventowych, szkoleniowych i gastronomicznych;
    • firm i osób świadczących usługi związane z organizacją wydarzeń.
  7. Operator nie jest organizatorem wydarzeń realizowanych przez Partnerów, pośrednikiem rezerwacyjnym ani stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  1. Platforma lub Eventeka – serwis internetowy dostępny pod adresem eventeka.pl.
  2. Operator – Jacek Budasz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jacek Budasz Digital Solutions.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy.
  4. Organizator – Użytkownik korzystający z Platformy w celu wyszukiwania miejsca, wykonawcy, atrakcji lub innych usług związanych z organizacją wydarzenia.
  5. Partner – podmiot posiadający na Platformie Wizytówkę Obiektu lub Wizytówkę Wykonawcy.
  6. Obiekt – hotel, centrum konferencyjne, sala, restauracja, obiekt eventowy, szkoleniowy, sportowy, kulturalny, plenerowy lub inne miejsce umożliwiające organizację wydarzeń.
  7. Wykonawca – przedsiębiorca lub inny podmiot oferujący usługi związane z organizacją i obsługą wydarzeń, w szczególności atrakcje, technikę eventową, catering, transport, dekoracje, prowadzenie wydarzeń lub produkcję eventową.
  8. Konto – indywidualny zbiór zasobów i funkcjonalności przypisanych Użytkownikowi.
  9. Konto Partnera – Konto umożliwiające zarządzanie Wizytówką, Pakietem oraz danymi Obiektu lub Wykonawcy.
  10. Wizytówka – publiczna prezentacja Partnera na Platformie, obejmująca informacje, materiały, dane kontaktowe i funkcjonalności wynikające z wybranego Pakietu.
  11. Pakiet – bezpłatny albo odpłatny zakres usług i funkcjonalności dostępnych dla Partnera.
  12. Cennik – aktualne zestawienie Pakietów, cen i przypisanych do nich funkcjonalności.
  13. Partner polecany – Wykonawca lub inny Partner wskazany i prezentowany w Wizytówce danego Obiektu lub Wykonawcy zgodnie z możliwościami jego Pakietu.
  14. Inspiracje – sekcja zawierająca przygotowane przez Operatora lub we współpracy z Partnerami artykuły, propozycje wydarzeń, scenariusze, materiały i przykłady wykorzystania danego Obiektu lub usług.
  15. Status Elite – limitowany status przypisany do najwyższego Pakietu, dostępny na zasadach określonych w cenniku, ofercie lub odrębnym regulaminie statusu Elite.
  16. Treści – wszelkie informacje, opisy, zdjęcia, grafiki, filmy, logotypy, dokumenty, dane kontaktowe i inne materiały umieszczane na Platformie.
  17. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem lub Partnerem.

§ 3. Charakter i zakres działania Platformy

  1. Eventeka umożliwia Organizatorom wyszukiwanie Obiektów i Wykonawców potrzebnych do organizacji wydarzeń.
  2. Platforma może umożliwiać w szczególności:
    • korzystanie z wyszukiwarki;
    • przeglądanie Wizytówek;
    • korzystanie z filtrów;
    • przeglądanie sekcji Inspiracje;
    • zakładanie Kont;
    • kontaktowanie się z Partnerami;
    • przesyłanie zapytań;
    • zarządzanie Wizytówką;
    • zakup i zmianę Pakietu;
    • prezentowanie partnerów rekomendowanych przez Obiekty i Wykonawców;
    • korzystanie z innych funkcjonalności uruchamianych przez Operatora.
  3. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności przez Organizatorów jest bezpłatne, chyba że przy danej usłudze wskazano inaczej.
  4. Usługi Partnerów mogą być świadczone bezpłatnie albo odpłatnie, zależnie od wybranego Pakietu.
  5. Operator udostępnia przestrzeń do prezentacji Partnerów oraz nawiązania kontaktu pomiędzy Organizatorem a Partnerem.
  6. Operator nie jest:
    • stroną umowy zawieranej pomiędzy Organizatorem a Partnerem;
    • przedstawicielem ani pełnomocnikiem Partnera;
    • pośrednikiem rezerwacyjnym;
    • sprzedawcą usług prezentowanych przez Partnerów;
    • gwarantem dostępności, ceny ani jakości usług Partnera;
    • podmiotem odpowiedzialnym za wykonanie lub niewykonanie usługi Partnera.
  7. Warunki wydarzenia, dostępność terminu, ceny, zakres świadczeń, zaliczki, anulacje oraz pozostałe warunki współpracy Organizator ustala bezpośrednio z Partnerem.
  8. Informacje znajdujące się w Wizytówkach mają charakter informacyjny i – o ile wyraźnie nie wskazano inaczej – nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  9. Wyniki wyszukiwania nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej, prawnej ani gwarancji, że dany Partner spełni wszystkie wymagania Organizatora.
  10. Organizator powinien przed zawarciem umowy samodzielnie zweryfikować Partnera, jego dostępność, uprawnienia, warunki świadczenia usług i aktualność informacji.

§ 4. Zakładanie i korzystanie z Konta

  1. Założenie Konta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem funkcjonalności, które wymagają zalogowania.
  2. Konto zakładane jest poprzez:
    • wypełnienie formularza rejestracyjnego;
    • podanie wymaganych danych;
    • zaakceptowanie Regulaminu;
    • wykonanie innych czynności wskazanych w procesie rejestracji.
  3. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
  4. Jedna osoba może reprezentować Partnera wyłącznie wówczas, gdy jest uprawniona do działania w jego imieniu lub została przez niego upoważniona.
  5. Operator może zażądać potwierdzenia uprawnienia do zarządzania Wizytówką, w szczególności poprzez:
    • wiadomość wysłaną z firmowej domeny;
    • przedstawienie upoważnienia;
    • kontakt z Partnerem;
    • weryfikację danych rejestrowych.
  6. Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć hasło i dane dostępowe przed osobami nieuprawnionymi.
  7. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane za pośrednictwem jego Konta, chyba że nastąpiły bez jego winy na skutek naruszenia zabezpieczeń po stronie Operatora.
  8. Konto jest niezbywalne bez zgody Operatora.
  9. Operator może czasowo zablokować Konto, jeżeli:
    • istnieje podejrzenie przejęcia Konta;
    • Użytkownik narusza Regulamin;
    • dane są nieprawdziwe;
    • Konto wykorzystywane jest do działań bezprawnych;
    • Partner zalega z wymagalną płatnością;
    • blokada jest konieczna dla bezpieczeństwa Platformy.
  10. Przed trwałym usunięciem Konta Operator, o ile jest to możliwe i uzasadnione, poinformuje Użytkownika o przyczynie i umożliwi przedstawienie stanowiska.

§ 5. Wizytówki Partnerów

  1. Partner może utworzyć Wizytówkę zgodnie z zakresem wybranego Pakietu.
  2. Wizytówka może obejmować m.in.:
    • nazwę i logo;
    • opis działalności;
    • zdjęcia i materiały filmowe;
    • dane kontaktowe;
    • lokalizację;
    • informacje o salach, noclegach i zapleczu;
    • informacje o usługach i atrakcjach;
    • pliki, katalogi i oferty;
    • wirtualny spacer;
    • rekomendowanych Partnerów;
    • przykładowe realizacje;
    • inne elementy wynikające z Pakietu.
  3. Zakres Wizytówki, limity Treści i dostępne funkcjonalności zależą od wybranego Pakietu.
  4. Partner odpowiada za:
    • prawdziwość informacji;
    • aktualność danych;
    • legalność publikowanych Treści;
    • posiadanie praw do zdjęć, filmów, logotypów i opisów;
    • prawidłowość danych kontaktowych;
    • zgodność działalności z przepisami prawa.
  5. Partner powinien aktualizować Wizytówkę po każdej istotnej zmianie danych.
  6. Operator może:
    • weryfikować dane przed publikacją;
    • poprawiać oczywiste błędy techniczne, językowe i formatowanie;
    • dostosowywać materiały do układu Platformy;
    • zażądać poprawienia lub uzupełnienia danych;
    • odmówić publikacji materiałów niskiej jakości lub niezgodnych z charakterem Platformy.
  7. Operator nie ma obowiązku bieżącego kontrolowania wszystkich informacji zamieszczanych przez Partnerów.
  8. Utworzenie Wizytówki przez Operatora na podstawie informacji przekazanych przez Partnera nie przenosi na Operatora odpowiedzialności za prawdziwość tych informacji.

§ 6. Pakiety i funkcjonalności

  1. Partner może korzystać z Pakietu bezpłatnego lub jednego z Pakietów odpłatnych.
  2. Aktualne Pakiety, ich ceny, okres obowiązywania oraz zakres funkcjonalności określa Cennik dostępny na Platformie.
  3. Poszczególne Pakiety mogą różnić się w szczególności:
    • długością opisu;
    • liczbą zdjęć i materiałów;
    • zakresem danych kontaktowych;
    • możliwością publikowania plików i filmów;
    • możliwością osadzenia wirtualnego spaceru;
    • liczbą Partnerów polecanych przez Obiekt lub Wykonawcę;
    • sposobem prezentowania w wynikach;
    • oznaczeniem Wizytówki;
    • dostępem do sekcji Inspiracje;
    • zakresem statystyk;
    • dostępem do dodatkowych funkcjonalności;
    • statusem Elite.
  4. Rozpoczęcie korzystania z Pakietu odpłatnego następuje:
    • po dokonaniu płatności, albo
    • w innym terminie wskazanym w zamówieniu, fakturze, ofercie lub indywidualnej umowie.
  5. Ceny podawane Partnerom będącym przedsiębiorcami są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  6. Faktura może być wystawiana i przesyłana elektronicznie.
  7. Pakiet obowiązuje przez okres wskazany przy zakupie, w szczególności przez 12 miesięcy.
  8. Pakiet nie odnawia się automatycznie i wymaga złożenia nowego zamówienia.
  9. Brak wykorzystania wszystkich funkcjonalności Pakietu przez Partnera nie stanowi podstawy zwrotu ceny.
  10. Partner może zmienić Pakiet na wyższy w czasie jego obowiązywania. Zasady rozliczenia różnicy ceny są wskazywane przed zatwierdzeniem zmiany.
  11. Zmiana Pakietu na niższy obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego, chyba że Operator wyrazi zgodę na wcześniejszą zmianę.
  12. Po zakończeniu płatnego Pakietu Wizytówka może:
    • przejść do Pakietu bezpłatnego;
    • zostać ograniczona do zakresu Pakietu bezpłatnego;
    • zostać ukryta, jeżeli Partner zażąda jej usunięcia.
  13. Elementy wykraczające poza limity niższego Pakietu mogą zostać ukryte bez ich natychmiastowego usuwania.
  14. Indywidualna oferta, zamówienie lub umowa zawarta z Partnerem może przewidywać warunki odmienne od Regulaminu. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają warunki indywidualne.

§ 7. Zasady prezentowania i pozycjonowania Partnerów

  1. Kolejność wyświetlania Partnerów może zależeć od:
    • stopnia dopasowania do kryteriów Organizatora;
    • wybranego Pakietu;
    • kompletności i aktualności Wizytówki;
    • lokalizacji;
    • kategorii;
    • jakości materiałów;
    • statusu Partnera;
    • aktywności na Platformie;
    • ustawień i rozwoju algorytmów Platformy;
    • innych parametrów wskazanych przy wynikach wyszukiwania.
  2. Pakiety odpłatne mogą zapewniać wyższy poziom prezentacji niż Pakiety bezpłatne.
  3. Wyższa pozycja wynikająca z Pakietu nie oznacza bezwarunkowej gwarancji pierwszego miejsca w każdym wyszukiwaniu.
  4. W pierwszej kolejności mogą być uwzględniane kryteria dopasowania istotne dla Organizatora, a następnie poziom Pakietu.
  5. Operator może oznaczać płatnie wyróżnione wyniki w sposób umożliwiającemu Organizatorowi rozpoznanie charakteru prezentacji.
  6. Operator może zmieniać sposób działania wyszukiwarki, o ile nie pozbawia Partnera podstawowych funkcjonalności wykupionego Pakietu.
  7. Operator nie gwarantuje Partnerowi:
    • określonej liczby wyświetleń;
    • określonej liczby zapytań;
    • zawarcia umowy z Organizatorem;
    • określonej wysokości przychodów;
    • pozycji w zewnętrznych wyszukiwarkach internetowych.

§ 8. Status Elite

  1. Status Elite stanowi dodatkową, limitowaną korzyść związaną z najwyższym Pakietem.
  2. Status Elite może być dostępny tylko dla określonej liczby Obiektów w danym obszarze.
  3. Obszarem może być w szczególności:
    • powiat;
    • miasto;
    • region turystyczny;
    • obszar metropolitalny;
    • inny obszar określony przez Operatora w ofercie.
  4. Liczba miejsc Elite może być ustalana z uwzględnieniem:
    • liczby Obiektów eventowych lub konferencyjnych;
    • potencjału rynku;
    • wielkości miejscowości lub regionu;
    • zainteresowania Organizatorów;
    • liczby Partnerów na Platformie.
  5. Przyznanie statusu Elite oznacza wyłączność lub ograniczoną dostępność statusu Elite, a nie wyłączność obecności danego Obiektu na Platformie.
  6. Inne Obiekty z tego samego obszaru mogą posiadać Wizytówki i korzystać z pozostałych Pakietów.
  7. O przyznaniu miejsca Elite decyduje kolejność:
    • skutecznego złożenia zamówienia;
    • zaakceptowania warunków;
    • dokonania wymaganej płatności,
    chyba że oferta indywidualna stanowi inaczej.
  8. Status Elite obowiązuje przez okres aktywności najwyższego Pakietu.
  9. Partner korzystający ze statusu Elite ma pierwszeństwo jego odnowienia, pod warunkiem złożenia zamówienia i dokonania płatności w terminie określonym przez Operatora.
  10. Brak odnowienia w terminie powoduje zwolnienie miejsca Elite i możliwość zaoferowania go innemu Partnerowi.
  11. Status Elite może wymagać:
    • kompletnej Wizytówki;
    • aktualnych danych;
    • materiałów odpowiedniej jakości;
    • przestrzegania Regulaminu;
    • terminowego regulowania płatności.
  12. Operator może zawiesić lub odebrać status Elite w razie:
    • istotnego naruszenia Regulaminu;
    • podawania nieprawdziwych informacji;
    • prowadzenia działalności niezgodnej z prawem;
    • zaległości płatniczych;
    • działań mogących naruszać renomę lub bezpieczeństwo Platformy.
  13. Szczegółowy obszar i liczba miejsc Elite powinny być wskazane Partnerowi przed zakupem Pakietu.
  14. Operator nie może w trakcie opłaconego okresu dowolnie zwiększyć liczby miejsc Elite na obszarze objętym potwierdzonym limitem, chyba że:
    • Partner wyrazi na to zgodę;
    • nastąpi istotna zmiana administracyjna obszaru;
    • warunki indywidualnej oferty wyraźnie przewidują możliwość aktualizacji limitu.

§ 9. Partnerzy polecani przez Obiekty

  1. Obiekt i Wykonawca może prezentować w swojej Wizytówce Partnerów polecanych w liczbie wynikającej z Pakietu.
  2. Dodanie Partnera polecanego wymaga posiadania przez niego aktywnej Wizytówki z pakietem umożliwiającym pojawienie się jako Partner w Wizytówce Obiektu i/lub Wykonawcy.
  3. Obiekt powinien posiadać podstawę do wskazania danego Partnera jako polecanego.
  4. Operator może skontaktować się z polecanym Partnerem w celu potwierdzenia współpracy lub prawidłowości danych.
  5. Umieszczenie Partnera w Wizytówce Obiektu lub Wykonawcy nie oznacza, że Operator:
    • zweryfikował jakość jego usług;
    • gwarantuje jego dostępność;
    • odpowiada za rekomendację Obiektu;
    • uczestniczy w rozliczeniach pomiędzy Partnerami.
  6. Obiekt lub Wykonawca odpowiada za prawdziwość informacji o istniejącej współpracy lub rekomendacji.
  7. Operator może usunąć powiązanie, jeżeli:
    • druga strona zakwestionuje jego prawdziwość;
    • powiązanie jest nieaktualne;
    • narusza prawa osoby trzeciej;
    • wprowadza Organizatorów w błąd.

§ 10. Sekcja Inspiracje

  1. Operator prowadzi sekcję Inspiracje.
  2. Materiały w sekcji Inspiracje mogą powstawać:
    • samodzielnie przez Operatora;
    • na podstawie danych i materiałów Partnera;
    • we współpracy z Partnerem;
    • jako element określonego Pakietu.
  3. Udostępnienie materiału w sekcji Inspiracje nie oznacza gwarancji:
    • określonej liczby wyświetleń;
    • pozycji w Google;
    • liczby zapytań;
    • czasu publikacji bez ograniczeń.
  4. Operator zachowuje prawo do redakcji, skracania, aktualizowania i dostosowywania materiałów do formatu Platformy.
  5. Partner odpowiada za prawdziwość informacji i legalność przekazanych materiałów.
  6. O ile oferta nie stanowi inaczej, Operator może zachować materiał w sekcji Inspiracje także po zakończeniu Pakietu, ale może usunąć oznaczenia lub szczególne wyróżnienie Partnera.
  7. Jeżeli publikacja materiału stanowi gwarantowaną korzyść Pakietu, szczegóły powinny określać co najmniej:
    • liczbę materiałów;
    • formę materiału;
    • przybliżony termin publikacji;
    • okres ekspozycji lub zasady pozostawienia materiału w serwisie.

§ 11. Treści i prawa własności intelektualnej

  1. Partner oświadcza, że przysługują mu prawa lub odpowiednie licencje do Treści przekazywanych Operatorowi.
  2. Partner udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, obowiązującej bez ograniczeń terytorialnych licencji na korzystanie z Treści w zakresie niezbędnym do:
    • prowadzenia Wizytówki;
    • działania Platformy;
    • przygotowania sekcji Inspiracje;
    • promocji Partnera i Eventeki;
    • publikowania materiałów w social mediach i materiałach marketingowych Operatora.
  3. Licencja obejmuje w szczególności:
    • utrwalanie i zwielokrotnianie;
    • publikowanie i wyświetlanie;
    • kadrowanie, skalowanie i kompresowanie;
    • dokonywanie korekt technicznych;
    • łączenie z innymi materiałami;
    • udostępnianie w Internecie.
  4. Licencja udzielana jest na czas publikacji Wizytówki oraz przez okres niezbędny do rozliczenia współpracy, chyba że materiały zostały wykorzystane w opublikowanych Inspiracjach lub Partner wyraził zgodę na dłuższe wykorzystanie.
  5. Operator nie nabywa własności materiałów Partnera.
  6. Zabronione jest publikowanie Treści:
    • bezprawnych;
    • nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd;
    • naruszających prawa autorskie;
    • naruszających dobra osobiste;
    • dyskryminujących;
    • nawołujących do przemocy lub nienawiści;
    • zawierających złośliwe oprogramowanie;
    • niezwiązanych z charakterem Platformy;
    • stanowiących nieuczciwą reklamę lub spam.

§ 12. Zgłaszanie treści bezprawnych

  1. Osoba, która uważa, że Treść dostępna na Platformie jest bezprawna lub narusza jej prawa, może przesłać zgłoszenie na adres: jacek@eventeka.pl
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    • wskazanie Treści;
    • adres URL;
    • uzasadnienie zgłoszenia;
    • dane kontaktowe zgłaszającego;
    • oświadczenie o prawdziwości przedstawionych informacji.
  3. Operator potwierdzi otrzymanie zgłoszenia, jeżeli podano elektroniczne dane kontaktowe.
  4. Operator może:
    • usunąć Treść;
    • ograniczyć jej widoczność;
    • zażądać wyjaśnień;
    • pozostawić Treść;
    • zablokować Konto;
    • podjąć inne proporcjonalne działania.
  5. Decyzja powinna uwzględniać charakter Treści, prawa zainteresowanych stron oraz proporcjonalność działania.
  6. Użytkownik, którego Treść została usunięta lub ograniczona, może złożyć odwołanie w terminie 14 dni.

§ 13. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Platformy:
    • zgodnie z prawem;
    • zgodnie z Regulaminem;
    • zgodnie z dobrymi obyczajami;
    • z poszanowaniem praw innych osób.
  2. Zabronione jest:
    • podszywanie się pod inne osoby lub podmioty;
    • automatyczne pobieranie bazy danych bez zgody Operatora;
    • kopiowanie Wizytówek w celu utworzenia konkurencyjnej bazy;
    • ingerowanie w kod lub zabezpieczenia Platformy;
    • wykorzystywanie Platformy do spamu;
    • rozsyłanie złośliwego oprogramowania;
    • publikowanie fałszywych informacji;
    • zakładanie Kont w celu obchodzenia ograniczeń;
    • podejmowanie działań zakłócających działanie Platformy.
  3. Baza danych, układ, oznaczenia, grafiki, oprogramowanie i elementy funkcjonalne Eventeki podlegają ochronie prawnej.

§ 14. Odpowiedzialność Operatora

  1. Operator dokłada należytej staranności, aby Platforma działała prawidłowo.
  2. Operator nie odpowiada za:
    • prawdziwość informacji wprowadzanych przez Partnerów;
    • jakość lub wykonanie usług Partnera;
    • szkody wynikające z umów zawartych pomiędzy Użytkownikami;
    • brak dostępności terminu;
    • zmianę cen lub oferty Partnera;
    • działania i zaniechania Użytkowników;
    • przerwy wynikające z siły wyższej;
    • awarie podmiotów zewnętrznych;
    • problemy wynikające z urządzenia lub łącza Użytkownika;
    • utratę korzyści wynikającą wyłącznie z braku oczekiwanej liczby zapytań.
  3. Operator może czasowo zawiesić działanie Platformy w celu:
    • konserwacji;
    • aktualizacji;
    • usunięcia awarii;
    • zapewnienia bezpieczeństwa;
    • wykonania obowiązków prawnych.
  4. W miarę możliwości planowane przerwy będą komunikowane z wyprzedzeniem.
  5. W relacjach z Partnerami będącymi przedsiębiorcami odpowiedzialność Operatora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania odpłatnej usługi może zostać ograniczona do wartości wynagrodzenia netto zapłaconego przez Partnera za okres, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

§ 15. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

  1. Do korzystania z Platformy niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu;
    • aktualna przeglądarka internetowa;
    • aktywny adres e-mail – w przypadku Konta;
    • obsługa JavaScript;
    • obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Platformy.
  2. Korzystanie z usług internetowych wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności phishingiem, złośliwym oprogramowaniem, próbami przejęcia Konta oraz nieuprawnionym dostępem do danych.
  3. Użytkownik powinien:
    • korzystać z aktualnego oprogramowania;
    • stosować bezpieczne hasło;
    • nie udostępniać danych logowania;
    • nie korzystać z niezaufanych urządzeń;
    • niezwłocznie zgłaszać podejrzenie przejęcia Konta.

§ 16. Reklamacje

  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Platformy lub usług Operatora.
  2. Reklamację należy wysłać na adres: jacek@eventeka.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane zgłaszającego;
    • adres e-mail przypisany do Konta;
    • opis problemu;
    • datę jego wystąpienia;
    • żądanie Użytkownika;
    • dokumenty lub zrzuty ekranu, jeżeli są istotne.
  4. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Operator może poprosić o dodatkowe informacje.
  6. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail zgłaszającego.
  7. Reklamacja dotycząca usług Partnera powinna być kierowana bezpośrednio do tego Partnera.

§ 17. Rozwiązanie Umowy i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z bezpłatnego Konta.
  2. Żądanie usunięcia Konta można złożyć:
    • w ustawieniach Konta, jeżeli funkcjonalność jest dostępna;
    • e-mailem na adres jacek@eventeka.pl
  3. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia wszystkich danych, jeżeli ich przechowywanie jest niezbędne:
    • z powodów księgowych;
    • dla rozpatrzenia reklamacji;
    • dla dochodzenia lub obrony roszczeń;
    • w celu wykonania obowiązków prawnych.
  4. Partner może wypowiedzieć odpłatną Umowę zgodnie z warunkami Pakietu, oferty lub zamówienia.
  5. Wypowiedzenie Umowy w trakcie opłaconego okresu nie powoduje automatycznie obowiązku zwrotu proporcjonalnej części ceny, chyba że:
    • wynika to z przepisów prawa;
    • Operator nie świadczył usługi z przyczyn leżących po jego stronie;
    • warunki indywidualne stanowią inaczej.
  6. Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
    • rażącego naruszenia Regulaminu;
    • publikowania Treści bezprawnych;
    • podania fałszywych danych;
    • naruszenia praw osób trzecich;
    • prób ataku na Platformę;
    • zaległości płatniczych mimo wezwania do zapłaty.
  7. O ile naruszenie może zostać usunięte, Operator powinien wcześniej wezwać Partnera do jego usunięcia w odpowiednim terminie.

§ 18. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Platformy jest Operator.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności.
  3. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
    • obsługi Kont;
    • prowadzenia Wizytówek;
    • realizacji płatności;
    • obsługi reklamacji;
    • zapewnienia bezpieczeństwa;
    • realizacji obowiązków podatkowych i księgowych;
    • marketingu.

§ 19. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin w przypadku:
    • zmiany prawa;
    • zmiany funkcjonalności Platformy;
    • wprowadzenia nowych usług lub Pakietów;
    • zmiany sposobu płatności;
    • konieczności zwiększenia bezpieczeństwa;
    • konieczności doprecyzowania zapisów.
  2. O istotnych zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w Koncie.
  3. Zmiany dotyczące trwających odpłatnych Pakietów nie mogą pozbawiać Partnera istotnych, opłaconych korzyści przed zakończeniem bieżącego okresu, chyba że zmiana jest wymagana przez prawo lub bezpieczeństwo Platformy.
  4. Zmieniony Regulamin obowiązuje od daty wskazanej w informacji o zmianie.
  5. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może zrezygnować z Konta lub wypowiedzieć Umowę na zasadach wskazanych w informacji o zmianie.

§ 20. Postanowienia końcowe

  1. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
  3. Spory pomiędzy Operatorem a Partnerem będącym przedsiębiorcą podlegają rozpoznaniu przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  4. Postanowienie ust. 3 nie narusza praw konsumentów ani osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, którym w danej sytuacji przysługują prawa konsumenckie.
  5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  6. Regulamin obowiązuje od dnia 27.07.2026.